管理会计策略:“会哭的孩子有糖吃”策略思维有多重要?

文章来源:网络 发布时间:2019-10-08 12:10 阅读:117次

“生活本身就是一场一环扣一环的漫长博弈”。我们每个人都不是局外人,在生活中都需要洞悉周围人的行为习惯,对自身行为作出有效预判,指导自己作出正确决策。这样我们才能在工作、生活中更加沉着大气、收放自如。

1

段子中的直线思维

有位兄台,注册用户名:“我爹”。

然后愉快剁手买买买。

快递小哥打电话:您是……我爹吗?

兄台:是的。

……快递小哥气炸。送个快递就够辛苦的了,还要被这货算计。

于是快递小哥改进策略,再有他的快递,就这样打电话:你叫我爹吧?

兄台:你……是谁?

小哥:我问你叫我爹对不对?

兄台:……你到底想嘎啥?

小哥:你要是叫我爹,我就把快递给你送过去。

这下兄台傻眼了,用户名是他自己起的,快递小哥又没说错什么。要想拿到快递,就只能叫爹。

谁让他闲极无聊,想算计人家来着?



这个故事,属于直线思维!

直线思维不带半点智力含量。一个人怎么想,就直线把想法飙出去,直奔自己想要的结果。却不知道世间规律,恰是非直线的。最后,只能落得个完全相反的结果。

直线思维,总是难免事与愿违。那我们该咋整呢?

凡事动动脑子——懂点策略思维!


2

博弈中的策略

《策略思维》又名《战争的艺术》,我个人感觉还是《战争的艺术》对我而言更有吸引力。耶鲁大学奈尔伯夫教授和普林斯顿大学迪克西特教授用许多生动的例子,让我们了解了博弈中的策略,让我们切实的感受到这些抽象的理论,就在我们身边。


正如作者所说:企业家和企业面对竞争者,要制定有效的策略,才能在竞争中胜出;父母父母若想教会孩子良好的行为举止,自己也要考虑合适的方法,什么样的表达方式孩子容易接受,这就使自己变成了业余的策略家。所以每个人都是一个策略家,而《战争的艺术》通过历史、体育、政治、生活的例子,让我们在思考事情的时候,能够更加直接的切入到问题的本质,回过头去再结合自己在生活、工作中遇到的问题,恍然大悟:哦,原来,这些都是一个个的博弈过程,道理如此简单,我们竟然才发现。


3

向前展望,倒后推理

按照时间顺序,博弈行为分为两种,一种是相继行动的博弈,也就是双方轮流出招,比如下象棋;另一种是同时行动的博弈,也就是双方同时出招,比如我们玩的石头剪刀布。在制定策略之前,我们必须要弄清楚博弈行为属于哪一种。


面对相继行动的博弈,我们要使用的策略是:向前展望,倒后推理。

向前展望,倒后推理,是指每个参与者在轮到自己出招的时候,必须展望一下,自己的这一步行为将会给对方造成什么影响。反过来,对方的行为又会对自己以后的行动造成什么影响。


【案例】

我们考虑让公司的产品进入一个地区的市场,而这个市场正由另外一家公司垄断。这时我们就可以运用“向前展望,倒后推理”的策略来做出选择:

如果我们不进入这个市场,那么市场份额依旧会被对手垄断;如果我们进入这个市场,那么这时候,对手也有两个选择,要么,接受我们的公司和我们分享市场份额;要么,和我们打价格战,大家一起亏损。如果我们预测,对手将会和我们分享市场,那么我们就大胆地进入。如果我们预测,对手将会和我们打价格战,那我们就要慎重考虑了。

而且我们需要仔细分析我们预测的准确性,详细计算双方可能的损失和收益。

有一点需要注意的是,在有些博弈过程中,一定要考虑时间这个因素。

例如在美国的工资谈判中,一般是由工会和企业进行谈判的。工会想要提高员工的工资,而企业则希望维持现在的工资情况。

这时,如果通过向前展望策略,就会发现,如果工人持续罢工,他们将需要承担没有工资收入的风险,而企业也将承受巨大的经济损失,而罢工的时间越长,双方遭受的损失也越大。

因此,尽早结束这场谈判,对双方都有好处,而这时握有主动权的企业,如果能在一开始就提出一个足够引诱工会接受的条件,就能够避免谈判破裂所造成的两败俱伤。

这就是面对相继行动的博弈,可以使用的策略,向前展望,向后推理。


4

同时博弈,均衡策略

面对同时行动的博弈,就是双方会同时出招,就好像石头剪刀布的游戏,每个人都不知道对方会出什么,这时我们就需要设想如果自己处在对方的位置,会出什么,然后预计自己这么出,会带来什么结果。

我们既要站在自己的角度考虑,也要站在对方的角度考虑。

这时我们要使用的策略是三种:

1. 选择我们的优势策略;

2. 避免我们的劣势策略;

3. 寻找这个博弈的均衡,也就是均衡策略

在同时行动的博弈里,无论遇到什么情况,只要使用这几个策略原理,再综合考虑外界因素,我们就能做出准确的决策。

优势策略是指,在一系列策略中,这个策略比我们的其他策略都要好。

例如健康来说,跟生病以后要去医院看病相比,经常锻炼,多吃水果蔬菜就是一个更好的保持健康的优势策略。

劣势策略就是对我们最不利的那个策略,这是一定要避开的;

例如篮球比赛,假如我们正在打一场篮球比赛,当比赛距离结束只剩下3秒钟,我们的球队领先2分,但是对手此时还握着篮球。

这时,对手有两个策略,一个是打2分球,如果球进了,比分打平,双方进入加时赛;另一个是打三分球,如果球进了,我们会反超并彻底输掉这场比赛。

这时针对对手的这两个策略,我们也有两个策略,防止对方打2分球和防止对方打3分球。

这时防止2分就是一个劣势策略,因为一旦对手三分球进了,我们的球队就会输。因此最好的策略是防止对手打3分球。


均衡策略是指,参与博弈的每一方都找到了针对另一方的最佳对策。

均衡策略最早是由诺贝尔经济学奖得主约翰·纳什在22岁提出,也就是著名的“纳什均衡”理论。

著名奥斯卡获奖电影《美丽心灵》里,就有一个场景描述了纳什均衡。

它说的是某天约翰·纳什在学校酒吧里和同学讨论怎么追求女生,其中一个同学就分析说,个人利益会推动集体利益,应该先去追求最漂亮的女生,如果被拒绝,再去追求其他女生。

而约翰纳什则认为,这件事不能只考虑个人因素,还应该考虑到男生和女生的整体因素,每个人都想追求最漂亮的女生,但是如果都去追求她,肯定会有人遭到拒绝,而遭到拒绝之后再去追求其他女生,大概率会被再次拒绝,因为没有人喜欢当备胎。

所以最好的策略就是不要都去追求最漂亮的女生,而是各自追求其他女生,这样对所有人都有利。

在这个均衡策略里,每个人的行为都是针对其他人行为的最佳对策,男生不会因为追求同一个女生而成为情敌,其他女生也不会因为被当成备胎,而受到冒犯。这样,追到女生的概率就会大大增加了。

同时行动的博弈,就是一个循环推理的过程,首先要找出自己的优势策略并尽量选择它,同时找出自己的劣势策略并尽量避免,最后不断简化博弈过程,找到博弈的均衡,也就是每个人的策略都是对对方策略的最佳回应。


5

滴滴和快的大战与合并

2013年的6月,周围的朋友没有几个人知道打车还可以用软件app,当然没有人知道滴滴和快的是什么,更没有几个人用过;2014年的6月,周围的人打车不再去马路上干等,几乎都在用滴滴或者快的,忽然觉得除了滴滴和快的之外,不知道还有什么打车软件可以用。12个月的时间,移动打车软件至少是颠覆了大家打车的方式、阉割了出租车公司的叫车服务。相继滴滴和快的推出专车服务,几乎要彻底革那些出租车公司的命,出租车公司2年前躺着都能赚钱,2年后拼命可能都没有饭吃。


关于滴滴和快的对出租车行业的颠覆,我们暂且不去讨论(因出租车行业在现行体制下有牌照的壁垒)。我们先去回忆下,2家公司能够在众多打车软件中脱颖而出,用的是什么策略。以下是滴滴和快的的齐头并进的经历。


从上表可以看出,滴滴快的无论是市场公关、市场策略、融资几乎都在同步进行,而且每家背后都有一个BAT在支撑。有记者统计显示,截止2014年5月17日,滴滴和快的补贴超过24亿,滴滴补贴超过14亿,快递超过10亿。最后2家同时宣布取消补贴政策,心照不宣,握手言和,找到了“纳什均衡”。很像本书中的《时代》与《新闻周刊》的价格战,最后找到一个两家都卖3美元的交叉点,各方的行动就是针对对方行动而确定的最佳对策。

一旦知道对方在做什么,就没人愿意改变自己的做法。这就是“纳什均衡”。

大家都在想为什么滴滴和快递当初不知道这种“自杀式”的补贴政策会两败俱伤吗?从我的角度理解,他们应该会知道,在当下情形下,我理解这是一种手段。两者大战初期,就已经向所有对手宣告,我不差钱。拿出那种:你们要是行,我就拿钱砸死你,看最后谁顶得住。这有点类似《策略思维》的第五章开篇:

1941年7月3日斯大林在宣布苏联对抗纳粹的“焦土”防御政策时的讲话:我们必须组织一场毫不留情的战斗。绝不能让敌人拿到一片面包或一升汽油。合作农场的农民必须将牲口赶到别处,将粮食转移到其他地方。无法转移的东西一律就地毁灭。桥梁和道路必须埋设地雷。森林和仓库都要烧毁。留给敌人的只能是难以忍受的局面。

一招吓怕竞争对手,使很多竞争对手知难而退。也印证了焦土政策的使用范围:要想使焦土政策起作用,你就必须毁灭入侵者想要的一切,而这些东西未必是现在的主人最重视的。

其实研究会发现,在互联网时代,一个细分的市场上,行业的成长期,会有很多创业者涌入,争抢市场份额这支蛋糕,但最后经过激烈的竞争博弈,一般只有2-3家存活下来。滴滴和快的针锋相对的烧钱策略,都是深谙互联网思维的大佬,这种烧钱的焦土政策既可以有效打击竞争者,又可以快速铺开市场。短期投资虽然巨大,但从初期就打掉竞争对手,要远比对手成长之后再打压容易的多。而且占领的市场份额上讲,如果是传统的市场开发,投入这些未必有如此好的效果。


6

总结《策略思维》

《策略思维》书中的策略的制定,都隐含着一个必要的条件:对竞争对手的了解。想在博弈中取胜,必备要素是了解竞争对手,所谓知己知彼百战不殆。没有对对手的了解,这些策略都无法运用,无从制定策略,让我也想到了信息收集、信息传递的重要性。

写这篇文章之前,我百度了一些本书的读后感,参阅了一下网友对本书的感想,真是“一千个人中有一千个汉姆雷特”,很多读者说此书“深入浅出浅显易懂”,我个人感觉其实是晦涩难懂,译者应该结合语境环境,用通俗的语言,用中国的表达方式去翻译此书,有些对方的俚语,如果不多想想真不容易明白,如在戴高乐案例中提到的俚语:只有卡住的轮子才能得到润滑油,还不如直接翻译为“会哭的孩子有糖吃”来的直接,这才是浅显易懂。


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