管理会计看,诈骗电话为何那么弱智?

文章来源:网络 发布时间:2019-09-09 12:07 阅读:313次

电话诈骗的骗术可谓“久经考验”,看似弱智,但实际上蕴藏大智慧!只有你懂得了骗子的手段,才能更好地预防诈骗!让我们从管理会计的角度分析一下!

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骗子的成本效益

讲给身边的同事听,同事们都收到过类似的诈骗短信,什么在外出车祸了,什么中大奖了,什么赌博被抓之类的。作为会计专业人士,忍不住去分析:骗子作为一个行业,也是要生存的,靠这么弱智的诈骗短信能骗到人吗?一看这短信就知道是骗子啊!那为何骗子不提高技术手段呢?那好,我们试着分析一下骗子的成本效益吧。


2

骗子目的是骗钱

在整个诈骗过程中,骗子的最终目的是要找到一个倒霉蛋,把钱骗到手。那么,如何在茫茫人群中找到这个倒霉蛋?


之所以用弱智的诈骗信息进行撒网式发送,就是要过滤掉那些不容易上当的人,然后从剩下的人中找到最终的倒霉蛋。如果故事编的天花乱坠,过滤掉的太少,就意味着需要继续跟进的人数太多,就需要开更多的银行账户,制作更多的假材料与这些人交流。这样的话,骗子就要在诈骗过程中付出更多的精力,而最终上当交钱的倒霉蛋毕竟只有一两个,如此大手笔的投入确实不值得。万一一个没骗到,岂不是白白忙活了。

总结一下就是,骗子施骗也是要讲究投入产出比的。现在的人越来越精明,上当受骗的人越来越少,骗子自然要用最快的方式让最终的倒霉蛋尽快的浮出水面。只有用弱智的诈骗短信才能最快的瞄准那些真正的倒霉蛋,减少筛选过程中的投入。


3

骗子的创业计划

骗子们成立了一家“左忽右骗”公司,股东投入资本,核心员工是志同道合的伙伴和夫妻家人,都是核心员工,但分工不同,占股份比例也不同。



成立公司之后制定了公司战略和发展规划,同时制定了严格的公司管理制度和公司章程,开立了银行账户,购买了必要的设备,租赁了必要的办公用房,以及明确了对客户的统一标准化对接用语。严格内部管理之后,公司领导层考虑拓展市场寻找客户。同时对业务进行项目预算,计算项目回收期与收益。


4

骗子的成本战略与执行力

1、战略:一本万利

本着做大做强的原则,一本万利甚至无本万利的战略思想,骗子公司希望所有的人都成为自己公司的客户!那就群发短信和邮件,广撒网!


2、客户定位与执行力

但由于公司核心员工有限,设备有限,接听客户电话与客户周旋的能力有限,必须要对客户进行定位——即傻又愿意出钱!在茫茫人海中寻找到那个既傻又愿意出钱的人,将钱骗到手!本着这个定位,群发短信的时候就需要让傻子上钩,那么短信的内容就不必强调技术含量,否则客户量过大,骗子的接待能力有限,容易漏掉能带来巨大收益的大客户。所以,一开始就用了并不高明的短信来筛选客户。这个成本不高,尤其是群发邮件成本更低,关键是要把相对容易上当受骗的人筛选出来。

在考虑专业化程度时,公司领导层对诈骗短信的内容进行了筛选,最终筛选出几条核心短信(专业化)就是我们上面所说的:赌博被抓,嫖娼被抓等等弱智的短信。类似于大眼的渔网捞上来的都是大鱼,所以上当的都是真傻的客户,是骗子的目标客户。目标客户上钩后进入了下一个环节——营销阶段,如何把客户口袋里的钱骗进自己的口袋,甚至让客户心甘情愿的倾囊甚至借钱,短信的内容必须紧急(车祸,赌博嫖娼被抓之类的)而且是发给最心甘情愿掏钱的人(比如老妈)!这么筛选后骗子接到的电话量就有限,但成交量显著上升!


5

骗子的决策与信息链

“愿者上钩”只是诈骗的一种方式,在中国还有进一步的演变。骗子首先制造一个危机事件,要么是法院强制执行、要么是欠费、要么是银行卡的安全受到威胁等。而人类在面对危机事件时会出现一种“应激状态”,肾上腺素分泌水平提高,心跳加快、血压升高。


应激状态会导致两个后果:第一决策水平和决策质量下降,应激状态下,我们感觉时间匆匆忙忙、有心理压力,在这种情况下决策就会不从容了。第二,人会处于一种“行动”的状态,因为肾上腺素、心跳、血压水平的变化就是为“行动”做准备的,这个时候人坐不住、静不下来。正是由于这两个原因,骗子容易让受害人动起来,同时骗子又要速战速决。


从心理学来说,理智与情绪本是一对矛盾体,当某种情绪走向极端时,理智就会退位甚至消失。极度害怕、紧张的情况下,人的注意力会变狭窄,就像发生火灾时,连出口在哪里都不知道,也想不到。正是利用这种注意力的狭窄,诈骗分子从精神上控制了受害者,牵着对方的鼻子走。而要求受害者切断所有其他联系方式,正是要保证受害者这种由高度紧张产生的注意力狭窄。


形成一个导致信任的信息链,以取得受害人信任,为了达到让受害人信任自己的目的,骗子通过事先掌握受害人多项信息以形成一个能够导致信任的信息链。这就像有一天一个陌生人来到你跟前,自称是你父亲的好友,从小看着你长大的。如果他只能说出极少数关于你的情况,你就不太会相信他,相反如果他能说出很多不为外人知道的细节,你就不得不相信他确实是你父亲的好友。


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骗子的成本效益分析

成本效益分析是通过比较项目的全部成本和效益来评估项目价值的一种方法。成本效益分析作为一种经济决策方法,将成本费用分析法运用于公司计划决策之中,以寻求在投资决策上如何以最小的成本获得最大的收益。


通过以上分析,我们知道了骗子公司的运营模式。对于骗子公司来说从茫茫人海中寻找客户的行业或项目,首要的问题就是客户定位,然后集中力量服务自己的核心客户,以减少自己的成本支出,达到成本效益的最大化。商城如战场,骗子从业不容易啊!


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